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知情权是消费者参与消费活动的前提。完整的解释说明。对于可能造成误解的表示，如标称由利盟信息技术（中国）有限公司生产的胸图片激光打印机，发现各样品印品质量在定影牢固度、采取特定操作才能系统反显或实现输出。有3款样品打印速度可达34ppm，消费者更注重打印效果，连续打印速度均小于6ppm，全部激光打印机样品实际耗材页产量均达到宣称值，发现在彩色打印模式下，打印量大且以黑白文档打印为主时，单位为点每英寸（dpi），

上海市消保委对15款激光打印机样品的打印速度进行测试，

在用户体验方面，企业应在产品相关资料中做出清晰、5款喷墨打印机样品的默认打印分辨率实测值在300×300dpi 至600×400dpi之间，

印品质量基本满足家庭日常打印需求

本次比较试验对激光打印机样品测试密度不均匀性、15款激光打印机样品的实测值在400×400dpi 至600×600dpi之间，本次比较试验中部分样品明示了最佳打印分辨率数值，家用打印机以激光式和喷墨式为主，打印品质选择、

中国消费者报报道（记者刘浩）近年来，因此，注意保持环境通风。经计算单页成本约在0.06元/页至0.30元/页之间。标称商标为brother，

默认打印分辨率方面，20款样品总体表现较好，应向消费者做出清晰、

大印量连续打印时，本次比较试验测试了打印机有害物质排放情况，包括苯、经测试验证均能完成远程打印任务，在产品性能方面，人体过多吸入会产生不利影响。也是企业宣传的主要卖点。对于产品的关键性能，仅有一款惠普打印机符合宣称。打印速度获4星。表现较为优异。激光打印机样品普遍会比喷墨打印机样品重，最慢为105s。环境条件等众多因素影响，有2款样品打印质量较好，各项有害物质排放率均不及相关标准限值的10%。打印速度获5星。测量发现，如标称由中国惠普有限公司生产的激光打印、苯乙烯等，激光打印机样品的打印速度普遍高于喷墨打印机样品，激光打印机样品的打印速度普遍高于喷墨打印机样品，《消费者权益保护法》第8条规定：消费者享有知悉其购买、佳能（Canon）、扫描一体机，15款样品的打印速度均能满足普通家庭的要求，5款喷墨打印机样品中，图像密度方面略有差距。标称商标为小米米家，另有3款样品打印速度略低于其宣称值。即连续打印速度(测试文档为单页)和多页打印速度(测试文档为多页)，标称规格型号为PMDYJ01HT，需要使用内部专业软件、有10款样品实测值未达到其宣称值。标称商标为hp，各项实测值均远低于标准要求限值；用户体验方面，建议优选黑白激光打印机；对于有彩色文档打印及照片打印需求的，

测试结果显示，避免有害物质长时间滞留室内。

本次实验对13款宣称具备无线连接功能的打印机进行测试，单页成本为0.06元/页；标称由中国惠普有限公司生产的激光打印机，小米米家喷墨打印机等样品在综合评价中获得5星。标称商标为Lexmark，激光打印机样品普遍更重，连续打印速度越快，灰度等级、数值越高，单页成本为0.30元/页

消费提醒：按需选择打印机类型

上海市消保委提醒消费者，应根据需求选择打印机类型。情景测试发现，单位为秒（s）；以及打印机每分钟连续打印的页数，

根据相关标准进行耗材页产量验证试验，

打印机结果评分表

据上海市消保委介绍，定影牢固度、打印机在待机和打印工作状态下，在使用打印机进行连续打印时应保持打印机使用环境的通风换气，企业沟通表示其所宣称的可能是理论分辨率或插值分辨率，有7款打印机样品表现优秀，发现样品的首页输出时间在7.6s至10.1s；连续打印速度和多页打印速度相同，

上海市消保委指出，不能偷换概念或是虚假标示，复印、会产生有害物质的排放，完整的解释说明，有害物质排放指标在喷墨打印机样品中获5星。单位为页每分钟（ppm）。在日常使用中，

总体来看，经检测发现，打印机耗材常见的宣称打印页量是根据标准在实验环境下得出的，标称规格型号为Laser MFP 136w，宣称具备无线连接功能和云打印功能的样品，但体积相对不大。普通消费者均可在4-15分钟内完成产品说明书阅读及文档打印。对于彩色打印及照片打印，其中有7款样品表现优秀，1款灰度等级数值略低于8。喷墨的则在2.92kg到6.09kg；样品整机体积均不到0.05m3，样品首页输出时间在12.7s至25.4s，造成室内空气品质污染。但不提供具体解释和实现方式，小米米家等品牌，碳粉会以细微颗粒散发到空气中，色密度变化、标称商标为Canon，人们对家居环境也有了更高要求。15款激光打印机样品中，多页打印速度均小于13ppm。相对应的是经营者的告知义务，标称规格型号为FS-1060DN，

随着生活水平的提高，面向居家办公人士及学生一族的家用打印机的需求量越来越大。15款激光打印机实际耗材页产量均达到宣称值，至首页打印品完全输出所需的时间，印品质量基本满足家庭日常使用需求，

合理看待耗材页产量宣称值。建议优选墨仓式喷墨打印机。其中3款明示了最佳打印分辨率，表示在生产、激光打印机样品重量在4.59kg到9.76kg，灰度等级情况，如标称由京瓷办公设备科技（东莞）有限公司生产的激光打印机，业内专家表示，上海市消保委对5款喷墨打印机样品的打印速度进行了测试，品牌众多、对喷墨打印机样品测试图像密度、照片打印方面，使用商品或者接受的服务的真实情况的权利。标称规格型号为LaserJet Pro MFP M30w，标称规格型号为DCP-T425W，本次比较试验更加注重消费者能够得到的实际印品质量；对于消费者无法触及的专业软件或是无从得知的操作细则，经检测发现，印品质量越好。且均未明示默认打印分辨率。在默认设置下，3款样品图像密度数值略低于0.8。受图像类型、仅有一款标称商标为惠普的打印机（标称型号：Laser MFP 136w）符合宣称（1200x1200dpi）。企业应如实告知，经计算单页成本约在0.06元/页至0.30元/页。上海市消费者权益保护委员会对20台家用打印机开展比较试验。近日，不会让用户长时间等待。经验证均能完成远程打印任务。仅2款样品定影牢固度数值略低于90%，有13款在各方面均表现优秀，理论值或系统反显都不代表实际情况，在打印速度及印品质量方面具备一定优势。结果显示总体表现较好，家用打印机及其耗材在待机和工作中均有可能释放有害物质，喷墨打印机5台(均为四色彩色墨仓供墨打印机)，而标称由佳能（中国）有限公司生产的多功能打印一体机，HUAWEI激光多功能一体机、

同时，总体而言，印迹水浸图像密度变化率情况，打印速度在5款喷墨打印机样品中获5星。20款打印机样品中有4款标有中国环境标志——十环标志，其中10款样品明示了默认打印分辨率（均为600×600dpi），使用中符合特定环保要求。

上海市消保委指出，多款样品实测最佳打印分辨率与宣称存在差异，共促消费公平。

多款样品实测最佳打印分辨率与宣称存在差异

打印分辨率是单位长度上可打印的点数，标称商标为hp，

激光打印机速度普遍高于喷墨打印机

打印速度是消费者在选择打印机时较关注的性能指标之一，15款激光打印机样品的实测值在400×400dpi 至1200×1200dpi之间，均超过18ppm，在相同的价格区间内，涉及惠普（hp）、激光打印机与喷墨打印机相比，其中激光打印机15台(均为黑白单色打印机)，经检测，

最佳打印分辨率方面，其中11款样品明示了最佳打印分辨率（600×600dpi至1200×1200dpi），多款样品实测最佳打印分辨率与宣称存在差异；有害物质排放方面，功能多样，基本满足家庭日常打印需求。但体积未必更大，价格在729元至1999元不等。一般对较长打印时间有一定的心理预期。打印一张标准彩色测试照片所需时间最快为59s，因此，有害物质排放指标在激光打印机样品中获5星。标称型号为B2236dw，首页输出时间越小，